副手是企業(yè)中的中堅(jiān)力量，兼有下屬和領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份，作為下屬，要及時(shí)完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)；作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要帶領(lǐng)本部門出色的完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。為樹立副手意識(shí)，加強(qiáng)公司正副手工作默契度與領(lǐng)導(dǎo)力水平，十堰店組織各部門副手及儲(chǔ)備干部開展了一場(chǎng)別開生面的《如何做好一名副手》培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由十堰店總經(jīng)理付劍威先生主講，付總首先向在座的各位參訓(xùn)者提出了三個(gè)問題，“如何理解正手和副手之間的關(guān)系？”、“作為部門副手能給自己的上級(jí)打多少分？”、“作為副手能給自己和上級(jí)的關(guān)系打多少分？”，通過大家給出的答案分析當(dāng)好副手的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——不錯(cuò)位、不越位、不缺位、勤補(bǔ)位、善換位，即做到位不越位，用權(quán)不越權(quán)，出場(chǎng)不炫耀，做事不搶功。
副手發(fā)揮著承上啟下、分工負(fù)責(zé)的關(guān)鍵作用，但副手決非一個(gè)單位、一個(gè)部門的主角，應(yīng)屬于配角位置。準(zhǔn)確把握副手的位置要正確認(rèn)識(shí)副職的地位和作用，找準(zhǔn)自己的位置，這是干好副手的關(guān)鍵。
正職是一個(gè)單位、部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，是一把手，也就是核心，處于主導(dǎo)地位，負(fù)全部責(zé)任。作為副職，必須維護(hù)正職的權(quán)威，盡心輔佐正職；同時(shí)要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極出主意、想辦法、提建議，為一把手分憂解難，絕對(duì)不能給一把手出難題，給事業(yè)拉倒車；要有維護(hù)核心的思想意識(shí)，做到盡職不越位。
能否“種好自己的田”是衡量副職是否稱職的主要標(biāo)準(zhǔn)，也是副職能力水平的體現(xiàn)。
副職要善于換位思考，要用寬宏之心、大度之量充分體諒正職的難處，并積極穩(wěn)妥地尋求解決問題的方法。工作中其他人對(duì)一把手問題處理不到位，副職要發(fā)揮“潤(rùn)滑劑”的作用，及時(shí)做好解釋和善后工作，維護(hù)一把手的威信。
培訓(xùn)后，付總帶領(lǐng)大家對(duì)本次培訓(xùn)做了回顧，與各位參訓(xùn)者就如何當(dāng)好副手進(jìn)行深入探討，就目前工作上的問題以及需要加強(qiáng)的方面一一作了交流。付總強(qiáng)調(diào)：“能被選做副手的人一定是在本崗位上表現(xiàn)優(yōu)異或者執(zhí)行力強(qiáng)，與領(lǐng)導(dǎo)配合默契的人，到達(dá)新的工作崗位后首先一定是不稱職的，這就需要副手主動(dòng)去學(xué)習(xí)，在實(shí)際執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)自己的問題，不斷改進(jìn)，逐步成長(zhǎng)為一個(gè)合格的副手”。
辦公室張主任也發(fā)表了自己的看法，做好一個(gè)副手，首先要學(xué)會(huì)理解領(lǐng)導(dǎo)的潛臺(tái)詞，常言說：“看云識(shí)雨，見微知著”，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的“潛臺(tái)詞”是一個(gè)職場(chǎng)中人不可或缺的法寶，更是良好的職場(chǎng)溝通能力的體現(xiàn)；其次是要有大胸懷，職場(chǎng)中受委屈在所難免，關(guān)鍵在于自己的胸懷和高度，想他人之所想，容他人所不能容，才能提高自己看問題的眼界；第三是要守好嘴，守好心，“說者無意，聽者有心”是職場(chǎng)謠言的開端，一個(gè)合格的副職，要學(xué)會(huì)靜心守嘴以及說話的藝術(shù)；第四是敢于唱反調(diào)、說硬話，作為副手要有做事辦事干事的膽量，不避重就輕、揚(yáng)長(zhǎng)避短、畏首畏尾，害怕得罪了領(lǐng)導(dǎo)和下屬，損害了自己的利益。
正職是一個(gè)單位、部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，是一把手，是決策的拍板者，副職是執(zhí)行、落實(shí)者。希望所有的中層領(lǐng)導(dǎo)干部都能不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)，為工作提供強(qiáng)有力的支撐，同時(shí)要勇于承擔(dān)責(zé)任，積極發(fā)揮好助手作用和橋梁作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的宏圖。
